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4) LA TUA CONSEGNA, LA TUA SPEDIZIONE



Quando il Desiderio mi assale divento nervoso… quanto tempo devo attendere?  
Hai tutta la nostra comprensione…. Ecco perché abbiamo scelto di lavorare con chi deve essere sempre alla nostra altezza, un numero uno, un leader, che abbia a cuore come noi ogni tuo Desiderio: SDA è nostro partner ufficiale, e con lui la risposta ai tuoi Desideri è già arrivata!


Quando ordini il tuo prodotto scegli anche quando vuoi riceverlo, di solito in 5 giorni lavorativi.  Solo le isole e la Calabria saranno servite con un giorno lavorativo in più. Questi termini di consegna sono comunque indicativi. Se invece hai bisogno di tempi più brevi puoi cliccare, all'interno dell'area preventivo, su " Preventivo lav. Urgente" e riceverai via email le quotazioni dedicate.


Anche le spedizioni fuori formato per dimensioni e peso possono essere consegnate con ritardo.

Solo alcuni Desideri li puoi soddisfare anche in 24 ore, ma solo con ritiro in sede.

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Sì, ma a che ora?
Nessun problema, puoi segnalarci al momento dell’ordine se Desideri una consegna entro le 9,00, antro le 10,00 o entro le 12,00: questo Desiderio ha un costo in più, ma ti permette di sapere che certamente ci sarai…. Altrimenti ogni momento è quello giusto per consegnarti quanto aspetti.

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E con che costo?
Quando avrai aggiunto al carrello il tuo Desiderio potrai leggere il dettaglio del prezzo netto, dell’Iva, del trasporto ed eventualmente dell’imballaggio.
A questo punto puoi effettuare l’ordine. Per i servizi di spedizione particolari puoi richiedere un preventivo dedicato.

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Anche all’estero?  
Ovunque tu Desideri… Contattaci e riceverai tutte le cure e l’assistenza che il tuo Desiderio merita.

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L’Oggetto del mio Desiderio viene imballato con il vostro marchio?  
Sempre! A meno che tu non voglia: basta che selezioni “confezione neutra” e non vi sarà alcun marchio.

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Più Desideri, più consegne: ho bisogno di spedire a più indirizzi un singolo ordine, come faccio?
Con noi sempre i tuoi Desideri trovano una risposta: contattaci per questo tipo di esigenze particolari e ti applicheremo comunque il miglior prezzo possibile.

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Desidero ritirare la merce presso la vostra sede, è possibile?
Puoi farlo, solo per alcuni prodotti ed in casi particolari. Per tutto il resto spediremo al tuo indirizzo direttamente.

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Desidero richiedere il fermo deposito per la mia consegna, come procedere?  
E’ possibile ritirare il materiale presso i fermi deposito SDA in tutta Italia.: basta segnalarlo in tempo. Il costo per questo servizio sarà quotato a parte.

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La mia consegna ritarda.... Cosa devo fare?  
Nella tua area personale puoi vedere il tracking della spedizione: cliccalo e si aprirà automaticamente
il sito del corriere con i dettagli della spedizione.

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Desidero non avere problemi alla consegna del mio ordine: quali suggerimenti?
E’ sempre consigliabile prima di accettare la merce: verificare in presenza del corriere l’integrità dell’imballo ed il numero di colli.


Nel caso in cui l’imballo non ti convince perché danneggiato firma con riserva specifica di controllo, scrivendo sul documento di consegna i dettagli della riserva. In questo caso se hai problemi con il corriere respingi la merce!


Se dopo il tuo ritiro il materiale all’interno risulta rovinato, segnalalo immediatamente al nostro Servizio Cliente con tutti i dati della spedizione ed una foto del materiale.

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